배송 받으신 산소빵에 문제가 있는 건 아닐지 많이 염려하셨을 것 같습니다.

플레인 산소빵을 제외한 다른 산소빵은 원래 납작한 도넛 모양입니다. 

또한 만들어진 직후 급속 냉동되므로 유통과정에서의 인위적인 변형이 일어날 가능성은 적어요.

아이스팩은 냉기가 아래로 흐르기 때문에 

상품 포장시 아이스팩을 부득이하게 위에 올려 보내드리고 있는 점 양해 부탁드립니다. 

(아래에 넣을 경우 냉기 보존 효과가 급격히 떨어집니다.)

또한 빵이 쭈글쭈글하다고 느끼실 수 있는데요. 

이는 영하 18도이하에서 급속 냉각이 되면 수분이 얼며 발생한 수축현상이 때문입니다.

다만 산소빵을 데우면 수축된 부분이 펴지면서 빵 모양이 살아납니다.

상품에 문제가 있다면, [자주하는질문]의 유형에따라 접수해주세요.

빠른 처리를 도와드리기위해 상세히 사진 촬영을 부탁드립니다!

늘 신선하고 좋은 상품을 전달 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.